AMA, en colaboración con el Colegio Oficial de Dentistas de Pontevedra y Orense, ha celebrado una jornada sobre Responsabilidad Civil Profesional (RCP) a la que asistió un gran número de profesionales que recibieron información sobre los efectos adversos derivados de una posible reclamación judicial y la importancia de contar con una póliza de RCP completa y adaptada a sus necesidades para poder ejercer su profesión con tranquilidad y seguridad.
Han participaron como ponentes Beatriz Martínez Rodríguez, abogada y responsable del Departamento de Siniestros de Responsabilidad Civil Profesional de AMA, y Roberto Núñez Sagredo, letrado del citado Departamento.
Los conferenciantes, especialistas en Derecho sanitario, han descrito de una forma práctica y dinámica las dificultades a las que se enfrenta el profesional sanitario cuando recibe una reclamación de un paciente, facilitando a los asistentes una serie de recomendaciones prácticas sobre la mejor manera de enfrentarse a este tipo de situaciones.
La recepción de reclamaciones planteadas por un paciente produce una serie de efectos y genera una serie de problemas que afectan al profesional sanitario tanto en el ámbito profesional como en el ámbito personal, que pueden amortiguarse en gran medida contando con la formación y asesoramiento necesarios y mediante la contratación de una buena póliza de responsabilidad civil profesional.
Durante la conferencia se ha puesto de manifiesto el aumento paulatino de las reclamaciones, especialmente en ámbitos como la Odontología y otras especialidades sanitarias enmarcadas dentro de la denominada Medicina satisfactiva. Las reclamaciones son cada vez más frecuentes y las cuantías reclamadas más elevadas como consecuencia de la aplicación del nuevo baremo de valoración de daños en accidentes de tráfico.
En este escenario se hace cada vez más necesario para el profesional sanitario, según los expertos, contar con un asesoramiento adecuado desde un primer momento y con herramientas que puedan ayudarle en su día a día.
Se ha recalcado la importancia de facilitar al paciente información adecuada a lo largo del proceso asistencial y de utilizar consentimientos informados completos y adecuados, recordando que la información al paciente no constituye únicamente una obligación legal sino que es un instrumento muy útil para mejorar la seguridad del paciente y la calidad asistencial.
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