Cómo se vive la guardia de Fin de Año en Urgencias

Lorena Bembibre, del Grupo de Insuficiencia Cardiaca de la Sociedad Española Medicina de Urgencias y Emergencias (ICA SEMES), lleva ya más de 20 años haciendo guardias en Navidad. “Me he tocado muchas veces trabajar el día de Fin de Año, es algo que al principio lo ves como algo terrible y luego, la verdad, es que te acostumbras: te lo planteas como que el día de Nochebuena toca con una familia y el día de Fin de Año toca con otra familia, que es la del trabajo. Porque, al final, pasamos tantas horas juntos y pasamos tantos momentos difíciles juntos que se convierten en una familia más. Yo cada vez lo vivo con menos dramatismo, asumiendo que unas veces toca una cosa y otras veces toca otra”, explica.

Desde el punto de vista del trabajo, en la guardia de Fin de Año, en concreto, que ha cubierto varias veces, “uno se imagina que las urgencias que vienen a las doce de la noche son casos de riesgo vital o infarto, porque ¿quién va a ir a las doce de la noche del día de fin de año a la urgencia? Es sorprendente ver que el último paciente que yo vi a las doce menos dos minutos era un esguince de tobillo: ese día, a esa hora, puedes ver desde lo más grave a lo más banal, no hay una pauta. Es cierto que alrededor de la hora de la cena suele disminuir muchísimo la afluencia. Y luego, a partir de cierta hora de la madrugada, ya las urgencias típicas de cualquier fin de semana, pero multiplicadas: intoxicaciones variadas, agresiones, accidentes…” Pero, como admite, las primeras veces le sorprendió “tener que estar vendando un tobillo a las doce de la noche en lugar de tomarte las uvas”.

La hora de entrada y la duración de la guardia depende del hospital y de cómo tenga establecidos los turnos. “En nuestro caso, en el Hospital Universitario de Coruña, si coincide fin de semana, entramos a las ocho de la mañana y salimos a las ocho de la mañana, en guardias de veinticuatro horas. Si es un día entre semana, como toca este año, entramos a las tres de la tarde y salimos a las ocho de la mañana del día siguiente. Y solo toca trabajar una fecha de las señaladas, aunque voluntariamente hay gente que hace una segunda fecha. También a veces, por necesidades del servicio, sí que ha llegado a tocar obligatoriamente hacer dos días, pero en nuestro caso es excepcional. Incluso puede que no te toque hacer ninguno si no quieres porque puede ser que haya alguien voluntario que la haga”, detalla.

Alcohol y drogas, protagonistas

Pero si hay dos protagonistas en las Urgencias de estas fechas son “el alcohol y, cada vez más otras drogas. Yo diría que el alcohol es el responsable del ochenta por ciento de las urgencias que atendemos: desde la madrugada, es el responsable directo con intoxicaciones etílicas graves o por otras drogas. O responsable indirecto detrás de agresiones u otro tipo de accidentes”. Los excesos alimenticios son otros de los grandes protagonistas, especialmente el día uno de enero.

En cuanto a la seguridad, el hospital cuenta siempre con un servicio de seguridad que está presente las veinticuatro horas “y no precisamos un refuerzo especial esa noche. Sí que están más atentos”.

Paciente muy agradecido

Desde su punto de vista, el trato con el paciente “es muy variable. Pero muchas veces el paciente que va porque realmente lo necesita, y que ve que le atiendes, suele ser muy agradecido. En general, sí que se nota que en estas fechas -tanto en fin de año como en todas las fechas alrededor de la Navidad- que suele haber un poquito más de conciencia de la labor que hacemos y nos da las gracias por estar trabajando ese día. Solemos recibir un poco más de cariño”.

Uno de los momentos más esperados de la noche es la cena que organiza el servicio de Urgencias, que intenta que sea especial. “El hospital pone una cena, pero habitualmente por servicios suele organizarse. Nosotros, en Urgencias, nos organizamos para poder cenar todos juntos, con enfermería, aunque hace turnos más breves que nosotros. Algunas veces sí nos da tiempo a cenar y otras veces te quedas con el langostino a medias. Pero bueno, eso es nuestro trabajo: estamos muy acostumbrados a que uno hace planes, pero luego la urgencia es la que dispone”, recalca.

La noche más complicada de Fin de Año que recuerda “fue hace ya unos cuantos años: un accidente de tráfico muy grave, con dos chicos jóvenes. Curiosamente uno de ellos, el que yo atendí, me lo volví a encontrar muchos años después: había sufrido unas lesiones muy características y cuando me tocó volver a atender a este paciente pensé que tenía que ser este chico de este accidente de tráfico. Efectivamente le pregunté y le dije que fui yo la que te atendí. La verdad es que fue muy gracioso volver a encontrarme con ese paciente, que tanto trabajo nos había dado. Ojalá no haya una tercera ocasión”.

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