El Sescam aprueba la atención psíquica para los profesionales de emergencias que intervienen en incidentes críticos

La asistencia sanitaria de emergencia supone ciertos riesgos añadidos al personal sanitario. Además del riesgo físico que puedan suponer ciertas actuaciones, a nivel físico y emocional, las situaciones a las que se enfrentan estos profesionales, pueden llevar asociado estrés, burnout, desgaste por empatía y fatiga de compasión. Además de estos problemas, los profesionales de emergencias muchas veces sufren una ansiedad flotante generada por la espera de un siniestro o accidente.

Es por ello que el Comité Sectorial de Seguridad y Salud Laboral del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) ha aprobado esta semana el procedimiento de atención dirigido a profesionales de la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario que intervienen en incidentes particulares (accidentes con múltiples víctimas, atentados terroristas, etcétera), que pueden afectarles en su esfera psíquica y emocional.

El objetivo, por tanto, es facilitar a los profesionales de emergencias sanitarias que desarrollan sus tareas en las distintas áreas de Castilla-La Mancha, la posibilidad de recibir asistencia psicológica/psiquiátrica para la gestión del impacto emocional negativo asociado a intervenciones propias del servicio que reúnen condiciones particulares.

Un documento específico

La aplicación de este documento permitirá establecer un procedimiento de actuación con el objetivo de analizar si determinadas situaciones de alto impacto emocional que se viven en algunas intervenciones que realizan los servicios de emergencia, pueden provocar alteraciones relevantes para su salud física/psíquica y ofrecer la ayuda especializada precisa.

De esta forma, en el documento se establecen tanto la forma de iniciar el procedimiento y el desarrollo del mismo. Asimismo, recoge que la realización de una sesión de ‘debriefing’ con la participación de todo el equipo tras las primeras horas o días de todas aquellas intervenciones susceptibles de impacto psicológico significativo para alguno de los intervinientes, es el primer paso para la intervención tanto preventiva como resolutiva en este tipo de incidentes.

En este análisis, cabe tener en cuenta el lugar del incidente,  que pueden tratarse de áreas no controladas, entendiendo como tales áreas externas a estructuras propiamente sanitarias, con sus particularidades propias de riesgos asociados a materias peligrosas, tóxicos ambientales, dificultades orográficas y/o climatológicas, carencias de luz o aislamiento.

Por otra parte, también hay que tener en cuenta el entorno del paciente en cuanto a familiares presentes, situación emocional de los mismos, espectadores ocasionales y su implicación emocional con el incidente, grados de presión social o la presencia/existencia de agresividad en el entorno.

Todo ello hace que los profesionales de emergencias se sitúen en un grupo de riesgo de desestabilización emocional, padecimiento de disconfort o de diferentes malestares que se pueden ver negativamente afectados o agravados por diferentes factores tras un incidente crítico.

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